Agent IA & Bot Studio WhatsApp
Agent IA : automatisez vos conversations WhatsApp avec Bot Studio
Automatisez vos conversations WhatsApp Business avec un agent IA et Bot Studio : flows visuels sans code, chatbot intelligent et tickets support, pensés pour les PME au Maroc.
Plateforme DashyPay
Une plateforme DashyPay pour tout piloter
DashyPay n'est pas un simple générateur de lien WhatsApp : c'est une solution de paiement Maroc complète. Parcours client personnalisé, paiement digital Maroc, chatbot et tickets coexistent dans le même espace marchand, idéal pour l'e-commerce Maroc et le commerce WhatsApp Maroc.
Bot Studio : créez et automatisez vos parcours client personnalisés WhatsApp
Un studio visuel pour le commerce WhatsApp Maroc, sans coder
- Éditeur de parcours client personnalisés drag-and-drop
- Déclencheurs message, commande, statut paiement
- Modèles WhatsApp Business approuvés (WABA)
Agent IA : chatbot WhatsApp Business qui prend en charge la conversation
Réponses intelligentes, escalade humaine et CRM WhatsApp intégration
- Chatbot WhatsApp Business multilingue
- Compréhension commandes et statuts paiement
- Handoff vers un conseiller humain
Tickets support client : chaque demande WhatsApp devient un dossier
Support client structuré, relié aux paiements et aux parcours client personnalisés
- Création ticket automatique ou manuelle
- Priorité, statut et assignation équipe
- Paiement sécurisé
- Logs & audit
- API & webhooks
Intégrations : CRM WhatsApp, e-commerce et API
Synchronisez paiement digital Maroc et automatisation avec votre stack
- WhatsApp Business
Odoo
Hsabati
Zoho
Sage X3- WooCommerce
PrestaShop
Magento
HubSpot- API REST
DashyPay possède des connecteurs standards natifs avec ces solutions : l'intégration se fait sans développement spécifique.
FAQ
Questions fréquentes, automatisation paiement WhatsApp Maroc
Guide automatisation paiement Maroc →
Qu'est-ce que le Bot Studio DashyPay ?
C'est l'éditeur visuel intégré à DashyPay pour créer des parcours client personnalisés WhatsApp Business : messages, branches, envoi de lien de paiement, relances et création de tickets, sans développement.
Peut-on automatiser le paiement par WhatsApp au Maroc ?
Oui. Les parcours client personnalisés envoient un lien de paiement, déclenchent le paiement en ligne (carte 3D Secure) et notifient automatiquement le client et le marchand.
DashyPay est-il une solution de paiement Maroc complète ?
Oui : lien de paiement, paiement digital Maroc, méthodes de paiement carte, dashboard et automatisation WhatsApp dans une même plateforme.
Comment fonctionne l'agent IA sur WhatsApp ?
L'agent IA répond aux questions courantes, guide vers le bon parcours client personnalisé ou le lien de paiement, et escalade vers un humain ou un ticket support si besoin.
Peut-on créer des tickets support depuis WhatsApp ?
Oui. Un parcours client personnalisé ou un agent peut ouvrir un ticket avec priorité, assignation et lien vers la transaction concernée.
Le Bot Studio nécessite-t-il de coder ?
Non. L'interface visuelle suffit pour la plupart des PME. L'API REST est disponible pour des besoins avancés.
DashyPay utilise-t-il WhatsApp Business API (WABA) ?
Oui. Parcours client personnalisés, modèles et notifications passent par la WABA Meta, pas l'app WhatsApp personnelle.
Puis-je faire du marketing WhatsApp avec DashyPay ?
Oui. Relances, campagnes ciblées et messages transactionnels dans le respect des règles WhatsApp Business.
Est-ce adapté à l'e-commerce Maroc ?
Oui. Intégrations avec les différentes solutions du marché au Maroc, parcours clients personnalisés issus des pratiques appliquées au Maroc et paiement e-commerce Maroc dans la conversation.
Quelle différence avec un générateur de lien WhatsApp seul ?
DashyPay ajoute parcours client personnalisés, paiement en ligne, agent IA, tickets et suivi, pas seulement un lien statique.
Lancez Bot Studio et automatisez vos parcours client personnalisés WhatsApp
Paiement en ligne, lien de paiement, agent IA et tickets support, une plateforme DashyPay pour le commerce WhatsApp Maroc.
- Bot Studio
- Parcours client personnalisés de paiement
- Agent IA
- Support Maroc
Processus
Comment automatiser paiement et support sur WhatsApp ?
En quatre étapes, passez du commerce WhatsApp manuel à une solution de paiement Maroc automatisée avec Bot Studio, parcours client personnalisés de paiement et agent IA.
Connectez WhatsApp Business (WABA)
Associez votre numéro professionnel à DashyPay. Votre canal ventes WhatsApp et support devient le point d'entrée de tous les parcours client personnalisés.
Concevez vos parcours client personnalisés dans le Bot Studio
Créez des parcours : accueil, qualification, envoi de lien de paiement, relance impayé ou création de ticket. L'automatisation WhatsApp Maroc devient visuelle.
Activez les parcours client personnalisés de paiement
Intégrez paiement en ligne et lien de paiement dans le chat. Vos clients paient par carte ; vous recevez la confirmation.
Déployez l'agent IA et les tickets
L'agent IA gère le premier niveau ; les cas complexes ouvrent un ticket support client. Toute l'équipe suit l'activité depuis DashyPay.
Démarrer avec Bot Studio